# Tenety
> Inteligência condominial simplificada. Agentes digitais sob medida que automatizam processos, reduzem custos e aumentam a eficiência operacional.
> Last updated: 2026-03-14

## Sobre
A Tenety é uma plataforma de gestão condominial inteligente que utiliza agentes digitais com inteligência artificial para automatizar processos operacionais em condomínios, imobiliárias e empresas de serviços. A plataforma centraliza atendimento, demandas, relatórios e fluxos operacionais em uma única solução integrada ao WhatsApp.

## Ninaa — Assistente de IA
A Ninaa é a inteligência artificial da Tenety que atende moradores 24/7 via WhatsApp. Ela entende contexto, classifica demandas, responde perguntas e organiza tudo automaticamente. Em produção real há 10 meses, reduz 90% dos atendimentos manuais e atende em média 20 moradores por dia. 92% dos moradores dizem que ficou mais fácil se comunicar com o condomínio.

## Funcionalidades
- Atendimento automatizado 24/7 via WhatsApp com contexto e histórico
- Dashboard inteligente com indicadores em tempo real
- Gestão de demandas via Kanban com SLA e responsáveis definidos
- Relatórios inteligentes com insights sobre padrões e gargalos
- Chat integrado com equipes e agentes no mesmo canal
- Automação de fluxos com gatilhos e regras personalizáveis
- Qualificação e triagem automática de demandas
- Supervisão humana em tempo real sobre os agentes
- Análise de sentimento em grupos de WhatsApp
- Resumos automáticos de conversas e comunicados
- Gestão de entrada e saída de moradores
- Playbooks operacionais personalizáveis

## Soluções por segmento
- **Condominial**: Atendimento a moradores e síndicos, triagem de chamados, relatórios para administradoras, notificações via WhatsApp
- **Imobiliário**: Atendimento automático com histórico de leads, qualificação de interessados, follow-up de propostas, funil de vendas
- **Serviços**: Atendimento multicanal, gestão de tarefas por cliente, relatórios por serviço, fluxos internos automatizados

## Personas atendidas
- **Síndico**: Dashboard, Kanban, relatórios preditivos, multi-condomínio, performance de equipes, fluxos autônomos
- **Morador**: Assistente WhatsApp 24/7, liberação de visitas, onboarding, acompanhamento de solicitações, zero aplicativos
- **Administradora**: Onboarding automático de condomínios, triagem inteligente, relatórios executivos, integração via API, dashboard de saúde operacional
- **Conselho**: Relatórios, performance de equipes, fiscalização, prestação de contas, histórico de decisões, assembleias
- **Gestor Predial**: Painel de manutenções, gestão de fornecedores, vistorias digitais, controle de contratos
- **Portaria**: Controle de acesso, registro de encomendas, livro de ocorrências, comunicação direta
- **Zeladoria**: Checklist diário, pedidos de material, registro de atividades, ordens de serviço

## Parceiros tecnológicos
- OpenAI
- Anthropic (Claude)
- WhatsApp
- Google Cloud
- Vercel
- Mistral AI

## Páginas principais
- [Home](https://www.tenety.com.br): A Primeira IA Condominial do Brasil — Hero com chat interativo da Ninaa, marquee de funcionalidades, 3 personas (síndicos/administradoras/moradores), seção de conhecimento especializado, métricas de produção, comparação antes/depois, depoimentos reais e CTA para WhatsApp
- [Para Síndicos](https://www.tenety.com.br/para-sindicos): Página completa para síndicos — Hero interativo, social proof, dores, rotina, Ninaa (IA), ROI, manifesto e CTA
- [Plataforma](https://www.tenety.com.br/plataforma): A primeira plataforma de IA condominial do Brasil — múltiplos assistentes inteligentes trabalhando em conjunto 24/7 (cadastro, atendimento, documentos, portaria, síndico, grupos WhatsApp), diagrama orbital interativo, pipeline de 5 etapas mostrando a jornada de uma mensagem, 6 módulos de software (Dashboard, Kanban, Portaria Digital, Gestão de Moradores, Analytics, Atendimento), métricas de impacto e demo da Ninaa respondendo moradores
- [Funcionalidades](https://www.tenety.com.br/funcionalidades): Funcionalidades por persona — síndico, morador, conselho, gestor predial, portaria e zeladoria
- [Para Moradores](https://www.tenety.com.br/para-morador): Página completa para moradores — storytelling em 3 atos: dores do dia a dia (6 frustrações), demo da Ninaa pelo WhatsApp, 8 benefícios, antes/depois, depoimentos reais, manifesto e CTA viral
- [Para Zeladores](https://www.tenety.com.br/para-zelador): Tarefas organizadas em Kanban, prioridades automáticas, SLA e registro digital para zeladores
- [Para Portaria](https://www.tenety.com.br/para-portaria): FAQs automáticas, rastreio de encomendas e protocolo de visitantes para portarias
- [Para Gestores Prediais](https://www.tenety.com.br/para-gestor-predial): Dashboard executivo multi-prédio, relatórios automáticos e SLA em tempo real
- [Para Conselhos](https://www.tenety.com.br/para-conselho): Transparência, métricas em tempo real e histórico auditável para conselhos de condomínio
- [Para Administradoras](https://www.tenety.com.br/para-administradora): Página completa para administradoras — atendimento inteligente 24/7, gestão multi-condomínio, classificação automática de demandas em 18 categorias, playbooks de processo, dashboard multi-condomínio e métricas em tempo real. Para administradoras de 10 a 200 condomínios.
- [Multi-condomínio](https://www.tenety.com.br/multi-condominio): Gestão centralizada de múltiplos condomínios com padronização e analytics comparativo
- [Manifesto](https://www.tenety.com.br/manifesto): O manifesto Tenety — a história do bastidor, origem do nome, valores e visão
- [Sobre](https://www.tenety.com.br/sobre): Sobre a Tenety, equipe, plataforma e soluções
- [Contato](https://www.tenety.com.br/contato): Formulário de contato
- [Blog](https://www.tenety.com.br/blog): Artigos e novidades sobre gestão condominial e IA

## Artigos do Blog
- [Atendimento Inteligente no Condomínio: Como Funciona](https://www.tenety.com.br/blog/atendimento-inteligente-no-condominio-como-funciona)
- [PL 4.739/2024: O Que Muda para o Síndico Profissional](https://www.tenety.com.br/blog/pl-4-739-2024-o-que-muda-para-o-sindico-profissional)
- [Gestão de Demandas no Condomínio: Por Que Tudo Se Perde](https://www.tenety.com.br/blog/gestao-de-demandas-no-condominio-por-que-tudo-se-perde)
- [Burnout do Síndico: Quando o Condomínio Não Desliga](https://www.tenety.com.br/blog/burnout-do-sindico-quando-o-condominio-nao-desliga)
- [Como Escalar Sua Administradora Sem Contratar Mais Gente](https://www.tenety.com.br/blog/como-escalar-sua-administradora-sem-contratar-mais-gente)
- [O Custo de Responder Tarde: Quando Descaso Vira Perda](https://www.tenety.com.br/blog/o-custo-de-responder-tarde-quando-descaso-vira-perda)
- [Como Síndicos Usam IA no Dia a Dia Sem Sair do WhatsApp](https://www.tenety.com.br/blog/como-sindicos-usam-ia-no-dia-a-dia-sem-sair-do-whatsapp)
- [Assistente de IA para Condomínios: O Que É e Como Funciona](https://www.tenety.com.br/blog/assistente-de-ia-para-condominios-o-que-e-e-como-funciona)
- [Síndico Refém do WhatsApp: O Custo Invisível](https://www.tenety.com.br/blog/sindico-e-whatsapp-por-que-voce-e-escravo-das-mensagens)
- [Como Reduzir 90% do Tempo Gasto Respondendo Moradores no WhatsApp](https://www.tenety.com.br/blog/como-reduzir-90-do-tempo-gasto-respondendo-moradores-no-whatsapp-guia-pratico-para-sindicos)
- [O Que É Gestão Condominial Moderna? Guia Completo 2026](https://www.tenety.com.br/blog/o-que-e-gestao-condominial-moderna-guia-completo-2026)
- [Como a IA Está Transformando a Gestão Condominial](https://www.tenety.com.br/blog/como-ia-esta-transformando-gestao-condominial)
- [5 Sinais de Que Seu Condomínio Precisa de Automação Operacional](https://www.tenety.com.br/blog/5-sinais-condominio-precisa-automacao-operacional)
- [O Futuro da Comunicação em Condomínios](https://www.tenety.com.br/blog/futuro-da-comunicacao-em-condominios)
- [Atendimento 24h no Condomínio Sem Equipe Noturna](https://www.tenety.com.br/blog/atendimento-24h-no-condominio-sem-equipe-noturna)
- [Por Que Administradoras Perdem Dinheiro ao Crescer](https://www.tenety.com.br/blog/margem-negativa-por-que-administradoras-perdem-dinheiro-ao-crescer)
- [Qualidade de Vida do Síndico: 5 Práticas Para Não Surtar](https://www.tenety.com.br/blog/qualidade-de-vida-do-sindico-5-praticas-para-nao-surtar)

## Páginas legais
- [Política de Privacidade](https://www.tenety.com.br/politica-de-privacidade): LGPD e proteção de dados
- [Termos de Uso](https://www.tenety.com.br/termos-de-uso): Condições de uso da plataforma
- [Política de Cookies](https://www.tenety.com.br/politica-de-cookies): Uso de cookies e tecnologias

## Contato
- Email: contato@tenety.com.br
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tenety
- Instagram: https://www.instagram.com/tenety.br
- Facebook: https://www.facebook.com/tenety.br

## Informações-chave
- Localização: Brasil
- Idioma: Português (pt-BR)
- Setor: PropTech / Gestão Condominial
- Tecnologias: Agentes digitais com IA, automação de processos
- Público-alvo: Síndicos, administradoras de condomínios, imobiliárias, empresas de serviços, condomínios, moradores de condomínios