A administração condominial
entrou em uma nova era.
Apresentando a Tenety: a administradora moderna do seu condomínio. Atendemos moradores 24h, organizamos cada demanda, cuidamos da manutenção e da zeladoria — com a Ninaa, nossa IA condominial treinada na realidade brasileira. Em produção real desde 2025.
Não é falta de gente. É falta de modelo.
56% de turnover. “Descaso” como palavra #1 no Reclame Aqui. EBITDA médio negativo do setor. Não é incompetência — é um modelo que pede uma pessoa pra cada interação, num mercado que pede resposta 24h. A Tenety nasceu pra mudar essa equação.
Atendimento no horário comercial. Conhecimento na cabeça de quem sai. Demanda perdida no grupo do WhatsApp. Síndico fechando relatório no sábado à noite.
Atendimento 24h. Conhecimento no sistema, vivo e treinado. Cada demanda registrada, com dono e prazo. Conselho com painel em tempo real — sem ninguém ralar no sábado.
O que cada condomínio leva ao trocar de administradora insatisfeito. "Descaso" é a palavra #1 no Reclame Aqui. Sinal do modelo antigo.
Cada saída leva regras, histórico e morador junto. O modelo antigo não retém conhecimento — recomeça do zero a cada nova contratação.
Operar com mais gente, em um modelo que depende de gente, derrota a conta. A matemática está quebrada. O caminho não é mais ferramenta — é uma administradora diferente.
Quatro coisas mudaram.
Para sempre.
O modelo antigo pediu décadas pra estar pronto. A Tenety chegou pra responder agora — e mudou quatro pontos centrais de como um condomínio é administrado.
A Tenety é a primeira administradora condominial nativa dessa nova era. Em produção desde 2025.
Resposta em 30 segundos, em qualquer dia, em qualquer hora. Morador respondido na hora — não na próxima semana.
Regulamento, atas, histórico — tudo vivo no sistema. Quem chega já começa atualizado. Nada se perde quando alguém troca de função.
Cada mensagem vira tarefa registrada. Auditável, no nome do síndico, com SLA visível. Auditoria do conselho fica simples.
Conselho vê o que está acontecendo, no momento que está acontecendo. Sem ninguém ralar no fim de semana. Prestação de contas chega pronta.
Três pilares da nova administração condominial.
Atendimento que não dorme. Operação que aprende. Governança que comprova.
Atendimento 24h + organização automática
A Ninaa conhece cada condomínio, cada morador, cada regra. Responde em 30 segundos, 24h por dia, com contexto. Cada conversa vira demanda registrada, com SLA visível e dono certo.
Sou síndico, qual a multa pra obra fora do horário?
Pelo regulamento do Aurora: 5% sobre a fração ideal. Quer que eu envie o trecho da convenção?
Conhecimento preservado + onboarding rápido
Cada regra, cada decisão, cada histórico fica vivo no sistema. Zelador novo, porteiro novo, síndico novo — todos começam atualizados, em vez de zerar a memória do condomínio.
Painel em tempo real + prestação de contas pronta
Síndico, conselho e morador veem a operação acontecer. Demandas, SLA, NPS, satisfação — tudo em tempo real, tudo auditável. Prestação de contas chega pronta na assembleia.
Cinco verdades sobre a nova administradora.
Cada condomínio com a mesma operação. Cada morador com a mesma resposta. Cada conselho com a mesma transparência.
Operação inteira
numa tela.
Operação inteira numa tela. Onde está, o que falta, o que precisa de decisão. Síndico e conselho veem o mesmo, no mesmo tempo.
Tudo que uma administradora
deveria entregar.
Atendimento, demandas, manutenção, zeladoria, governança. A Tenety entrega o pacote inteiro — você não monta nada.
Métricas em
tempo real.
NPS, SLA, satisfação, demandas, vencimentos. O número está pronto antes de você pedir.
Cada pessoa do
condomínio no seu papel
Síndico decide. Conselho fiscaliza. Morador é ouvido. Zelador trabalha com clareza. Ninguém vira atendente do grupo do WhatsApp.
No ar em
48 horas
A Tenety entra em operação no seu condomínio em 48h. Zelador, porteiro e síndico começam o primeiro dia com tudo no lugar — regulamento, regras, histórico.
Os números de uma administração que funciona.
Por trás da operação humana, uma plataforma com a Ninaa — IA condominial treinada na realidade brasileira, com 18 categorias de demanda, conhecimento profundo do regulamento condominial e uma operação que aprende a cada conversa. Tecnologia rodando a administradora. Pessoas decidindo com dados.
Não é mais sobre gente ou ferramenta. É sobre como a administração condominial funciona agora.
Condomínio troca de administradora por descaso. Reclamação no Reclame Aqui.
Morador respondido em 30 segundos. Conselho com transparência total. Vontade de trocar some.
Funcionário novo demora 30 a 60 dias até operar. Quando sai, leva o conhecimento.
Funcionário novo operando em 24h. Conhecimento fica no sistema, não na cabeça.
Cada novo morador exige mais gente. Cada nova demanda fica mais lenta.
De 1 a 200 condomínios, a operação roda no mesmo padrão. Sem fila, sem perda de qualidade.
Administrar condomínios mudou. Definitivamente.
Um condomínio é patrimônio. É comunidade. É a vida das pessoas. Mereceu sempre uma administração à altura — e o modelo antigo não dava conta.
A Tenety existe pra colocar essa altura em pé. Atendimento que não dorme. Operação que aprende. Governança que comprova. Bem-vindo à nova era da administração condominial.
Bem-vindo à nova era da administração condominial.
Em 48h a Tenety começa a operar no seu condomínio. Sem migração, sem contrato de fidelidade. Fala com a Ninaa agora.